

L’Observatori neix com a instrument per promoure la participació ciutadana i garantir la transparència en la gestió de l’aigua. El seu objectiu és generar diàleg sobre qüestions relacionades amb la sostenibilitat, l’educació i la governança en l’àmbit del servei d’aigua.
Té com a funció promoure la col·laboració i la concertació entre les administracions, els grups polítics, els serveis tècnics, els consumidors, la ciutadania i els agents socials. Entre les seves funcions hi podem trobar: emetre informes, estudis, i publicacions al voltant de l’aigua; elaborar propostes sobre la política de transparència; recollir i estructurar les opinions de la ciutadania en relació al servei de l’aigua; dinamitzar processos participatius; promoure programes de formació, informació i sensibilització; difondre els plans i programes d’actuació, els indicadors i la informació rellevant del servei de l’aigua; executar altres tasques i funcions encomanades pel Consell d’Administració o la gerència d’Aigües Manresa.
L’àmbit d’actuació de l’Observatori de l’Aigua abasta totes les activitats relacionades amb la planificació, programació, investigació, formació, assessorament, explotació, manteniment i gestió dels recursos i serveis del cicle integral de l’aigua.
El seu àmbit territorial coincidirà amb el de l’empresa Aigües Manresa, dins les comarques del Bages i el Moianès.
Organització
Plenari
El plenari és el màxim òrgan de representació de l’Observatori i està compost per un conjunt de persones que inclouen membres de l’empresa, persones expertes en diferents àmbits i representants de les administracions, públiques, d’entitats i d’associacions.

Taules de treball
L’Observatori de l’Aigua s’organitzarà a través de taules de treball sobre diferents temes. Aquestes taules de treball són uns espais de participació oberts, que estaran formats pels membres del plenari que lliurement hagin decidit participar-hi i també podran participar entitats, col·lectius o ciutadania.

Processos participatius
Es posaran en marxa els processos participatius necessaris per recollir la participació ciutadana en aquells plans, programes, projectes, etcètera que per la seva afectació així ho requereixin i ho acordi el plenari.

Intervenció ciutadana
La ciutadania podrà intervenir a les reunions dels grups de treball.
Procediment
- 15 dies abans de l’enviament de la convocatòria es penjaran les ordres del dia amb els temes a tractar a la pàgina web.
- Es podran fer sol·licituds d’intervenció a través del correu electrònic info@aiguesmanresa.cat, com a màxim 7 dies abans de l’enviament de la convocatòria, indicant el punt de l’ordre del dia en què es voldrà intervenir o el tema que s’hi vulgui afegir, argumentant-ne la inclusió.
- Si la sol·licitud és acceptada és disposarà de 10 minuts en la reunió per manifestar la seva opinió o propostes.
- Si la sol·licitud és denegada es comunicarà el motiu. Podrà manifestar el seu desacord davant de la presidència, abans de la celebració de la sessió, que podrà confirmar o revocar la decisió.
- Les convocatòries s’enviaran 10 dies naturals abans de la data de celebració.



